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麻辣燙店應(yīng)該怎么留住顧客?做好這幾點(diǎn)一定行!
來源:煌旗小吃????時(shí)間:2020-10-12????閱讀:141
一個(gè)好的店鋪老板一定是知道消費(fèi)者的內(nèi)心需求的,然后再滿足他們的需求,特別是像麻辣燙這樣的小吃店,在這個(gè)市場(chǎng)中,這樣的店鋪可替代性真的太高了,而有消費(fèi)者又偏年輕化。
相信大家都知道,年輕的消費(fèi)者對(duì)于美食信息是很靈通的,哪里開了新店,哪里的店鋪環(huán)境好他們都了如指掌,這個(gè)時(shí)候如果你的店鋪沒有留住消費(fèi)者的能力,那么你的生意基本上可以說是一潭死水了。
那該怎么留住年輕人顧客呢?
首先要和顧客打成一片,多和顧客互動(dòng),在買單的時(shí)候給些優(yōu)惠又或者時(shí)不時(shí)的給顧客送上一瓶飲料等等,這些小細(xì)節(jié)都可以很多的增加顧客對(duì)你、對(duì)店的好感,從而慢慢的發(fā)展成回頭老顧客!
還有就是一些節(jié)假日,現(xiàn)在年輕人還是很在這這些節(jié)日的,比如情人節(jié)啊、圣誕節(jié)啊這種,店鋪可以不搞優(yōu)惠不搞活動(dòng),單純的給來店里消費(fèi)的顧客一些小禮物就好了,然后再給一些當(dāng)天沒來的老顧客預(yù)留一些禮物,可以是親自送去也可以是下次來消費(fèi)的時(shí)候給他,說這是老顧客的專屬福利,這樣顧客對(duì)店鋪的好感更深了,甚至還會(huì)帶朋友過來消費(fèi),只要你能夠抓住年輕人在意的點(diǎn),慢慢的店鋪的生意總會(huì)上來的。
還有就是,如果老顧客帶新朋友過來消費(fèi),除了有一定的優(yōu)惠,還可以送一兩道店鋪的招牌小食,這就能夠激起老顧客的虛榮心,從而和新顧客說店鋪的好什么的,慢慢的一個(gè)又一個(gè)的顧客就這樣積累起來了。
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